Zpoplatnění neplatičů

Dovolujeme si upozornit naše zákazníky (především ty, kteří platí pravidelně s více než měsíčním zpožděním), že od 1.6.2019 při neuhrazení poplatků do stanovené lhůty (upozornění formou SMS) budete odpojeni a za znovuzapojení Vám bude účtován poplatek 300 Kč.

K tomuto kroku přistupujeme neradi, ale morálku "opozdilců" jinak nenapravíme. V rámci poskytovatelů internetů jsme jedni z posledních, ne-li poslední, kdo nemá zavedeno toto pravidlo.

Účtování poplatků za znovuzapojení (tzv. reaktivační poplatek) upravují naše Všeobecné obchodní podmínky. (čl. 6.1. odst. e))

Své platby a údaje (zejména mobil a email) si můžete kontrolovat přes zákaznický účet https://ucet.raab.cz/.

Děkujeme za pochopení.